Handelsmarken
Neben der internationalen Markendistribution haben wir uns auch schon früh auf die Entwicklung, Beschaffung und Distribution von Handelsmarken fokussiert. Diese 2. Säule unserer Geschäftstätigkeit hat sich in den letzten Jahren überproportional stark entwickelt.
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Unsere Leistungen
Handelsmarken
Produkt- und Sortimentskonzepte
Es ist unsere große Leidenschaft, für unsere Kunden Produkt- und Sortimentsideen zu entwickeln, neue Markttrends zu identifizieren, aufzugreifen und in neue Produkte umzusetzen oder auch neue bereits bestehende Trendprodukte ausfindig zu machen und auf das Produkt-/ Sortimentskonzept unserer Kunden anzupassen.
Vielfach kommen aber auch unsere langjährigen Produktionspartner mit neuen innovativen Produkten auf uns zu. Haben unsere Kunden konkrete Produkt- und Sortimentswünsche, suchen wir nach geeigneten Lösungen und wenn notwendig nach neuen Produktionspartnern. Dazu gehören auch die Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Verpackungskonzepte. Beim Produktdesign sind wir jederzeit und gerne behilflich.
Produktion
Ist ein Produkt gemeinsam mit unseren Kunden verabschiedet, realisieren wir es mit unseren Produktionspartnern. Finale Produktmuster werden erstellt und nach Freigabe durch unsere Kunden startet die Produktion.
Qualitätskontrolle
Der gesamte Produktionsprozess wird qualitätsüberwacht. Von den verschiedenen Produktionschargen werden Muster gezogen und von international anerkannten Prüfunternehmen wie SGS einer EU-Verkehrsfähigkeitsprüfung oder zusätzlich definierten Qualitätstests unterzogen. Erst nach den bestandenen Qualitätstests und nach Vorlage der Qualitätszertifikate werden die Produkte versendet.
Qualitätskontrolle
Der gesamte Produktionsprozess wird qualitätsüberwacht. Von den verschiedenen Produktionschargen werden Muster gezogen und von international anerkannten Prüfunternehmen wie SGS einer EU-Verkehrsfähigkeitsprüfung oder zusätzlich definierten Qualitätstests unterzogen. Erst nach den bestandenen Qualitätstests und nach Vorlage der Qualitätszertifikate werden die Produkte versendet.
Warenlogistik
Damit unsere Kunden die Produkte in ausreichenden Mengen so schnell wie möglich erhalten, sorgen wir für eine effiziente Warenlogistik. Dabei arbeiten wir mit national und international agierenden Logistikunternehmen zusammen, die ein hohes Maß an Flexibilität und Schnelligkeit aufweisen, Zugriff auf ausreichenden Frachtraum in der See-, Luft- sowie LKW-Fracht haben und über ausreichende Lagerkapazität verfügen. Das ist besonders in Zeiten gestörter Lieferketten von großer Bedeutung.
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Service
Unsere Arbeit und Zuständigkeit enden nicht mit der Belieferung unserer Kunden. Wir verfolgen die Abverkäufe, denken permanent über Produkt- und Prozessoptimierungen nach, nehmen Verbesserungsvorschläge auf und besprechen diese mit unseren Kunden.
Wir kümmern uns um Reklamationen seitens der Kundenmitarbeiter oder der Endkunden (Verbraucher) und überprüfen beanstandete Produkte, Produkt- und Versandverpackungen. Der Kommunikation mit unseren Kunden räumen wir einen hohen Stellenwert ein. Deshalb sind wir werktags immer für unsere Kunden persönlich erreichbar. Lange Warteschleifen in Sprach-/ Telefoncomputer gibt es bei uns nicht.
